Кликнул на турнир. Попал на главную. Дальше ищи сам

В CRM всё по-красоте: в onesignal пуш доставлен, CTR выше среднего. Игрок нажал "Зайти в турнир", сайт открылся, попросило войти и после авторизации выбросило его в общее лобби.

Турнир где-то там. Найдёт - молодчага. Нет - ну главное метрики посчитались. У CRM есть клик. У продукта - новая сессия. У игрока - обещание, которое "не справилось" с авторизацией.

Такие поломки происходят в самых скучных местах. Целевой адрес потерялся при входе. Турнир закончился десять минут назад. Провайдер недоступен в гео. Игрок не подходит по условиям. А запасной маршрут у всех один - главная страница. Очень удобно, нечего сказать.

Если исходная цель уже недоступна, игроку нужна не главная. Покажите активный турнир того же провайдера, ту же категорию или понятную замену. И коротко скажите, что произошло нотифом на продукте.

📍 Для анализа эффективности здесь важнее не просто CTR, а весь путь:

click -> target loaded -> first action

Сколько людей реально увидели нужный экран? Сколько попали на фолбек? Где сбился маршрут? Сколько времени прошло до первого действия?

Я бы вообще не запускал такую кампанию, пока сам не прошёл ссылку с разлогиненного телефона. CTR потом разберём. Сначала пусть игрок хотя бы попадёт туда, куда его позвали.

→ наши услуги ←

→ навигация по каналу ←

✅ Директор CRM