Retention-аутсорс под ключ+34% Retention Rate на проектах клиентов−18% Bonus Cost без потери вовлечённостиCRM-аудит за 14 днейПостроение retention-отдела с нуляLTV-моделирование по сегментамРаботаем с GR8, Softswiss, Everymatrix и CustomKPI-ориентированная модель сотрудничестваRetention-аутсорс под ключ+34% Retention Rate на проектах клиентов−18% Bonus Cost без потери вовлечённостиCRM-аудит за 14 днейПостроение retention-отдела с нуляLTV-моделирование по сегментамРаботаем с GR8, Softswiss, Everymatrix и CustomKPI-ориентированная модель сотрудничества
2 мин чтения

Сегодня День интеллектуальной собственности, но если твой продукт на white label, честно сказать

WL - это, как аренда квартиры, причём не в долгосрок, а на airbnb. Ты можешь переставить вазу (поменять логотип), но не можешь снести стену (поменять платёги или движок бонусов, как…

Сегодня День интеллектуальной собственности, но если твой продукт на white label, честно сказать

Сегодня День интеллектуальной собственности, но если твой продукт на white label, честно сказать... у тебя её нет

WL - это, как аренда квартиры, причём не в долгосрок, а на airbnb. Ты можешь переставить вазу (поменять логотип), но не можешь снести стену (поменять платёги или движок бонусов, как захочешь). Ты платишь за то, чтобы не париться с лицензией, но платишь оооочень дорого.

Я раньше сам был сторонником white label / turnkey решений, но потом я увидел хороший пример самописной платформы - мне показали метрики конверта, удержания, LTV игроков (при том, что CRM был практически нулевой). И понял, что надо правдиво взглянуть на недостатки WL,

среди которых основные:

1⃣ высокие royalties платформы, обычно это 10-20% от GGR. Это плата за софт, лицензию и саппорт

2⃣ платформа берет еще 10-15% за контент (гейм-агрегация). Важный нюанс: провайдеры уровня Pragmatic или Evolution стоят дороже, и их комиссия съедает львиную долю прибыли в казино-вертикали

3⃣ комиссия за ввод/вывод + риск чарджбэков. В среднем это еще 5-10%

4⃣ маркетинг/трафик - это то, что всецело ложится на плечи оператора, платформа не несёт никаких рисков. И это самая большая статья расходов

Плюс нельзя упускать момент, что ПРОИГРАННЫЕ бонусы на WL в большинстве случаев считаются твоим GGR'ом и от них платформа берёт %. То есть, ты уже не можешь проводить агрессивную бонусную политику, выдавая большие бонусы с большим вейджером, потому что все эти суммы пойдут тебе в GGR и ты заплатишь с них те же 10-20%.

И что получается по итогу?

Со 100 евро GGR после вычета комиссий платформы, игр и платежек у оператора остается 50-60 евро. Из них нужно оплатить трафик (CPA может быть $300+) и операционные расходы на инхаус-команду.

✨ Вывод: WL выгоден только при огромных оборотах или очень дешёвом трафике (свой качественный медиабай). Если ты льёшь покупной трафик на WL в 2026 году - ты работаешь на обогащение платформы, а не себя.

Если говорить в общем, и не сильно категорично, то вайт лейбл ок для тестов сорсов и запуска с небольших масштабов.

Когда GGR стабильно выше 200-300k/мес., пора считать стоимость разработки своей платформы. Иначе ты просто кормишь арендодателя.

→ наши услуги ←

→ навигация по каналу ←

Директор CRM

Такие разборы выходят каждую неделю — подпишитесь на канал

Читать дальше

1 мин

Игрок занёс по-крупному. Отключите автопромо

Игрок ловит x200. Баланс вырос в десять раз. Он закрывает игру и смотрит на сумму, которой на балансе обычно не бывает. А CRM как обычно не собирается останавливаться. Через 12 минут…

Читать
1 мин

Аналитика всегда найдёт, кого похвалить

Есть в CRM-отчётах один любимый трюк: если у депозита нет понятного автора и причины, его всё равно кому-нибудь отдадут. Разбирал кампанию с FS на активных. По отчёту - лучшая этой недели…

Читать