Тема
6 материалов по теме. Практика удержания игроков в iGaming — без общих слов.
#CRM_в_iGaming Скоро 8 марта. Маркетологи уже наверняка рисуют баннеры с цветочками, а CRM-менеджеры сегментируют базу по Gender = Female, чтобы отправить им... что? Розовый слот с…
Читать#CRM_в_iGaming С первым днем весны! Пока маркетинг постит открытки с тюльпанами, мы займемся любимым делом - будем резать косты и выкидывать хлам. Знаете это липкое чувство гордости, когда…
Читать#CRM_в_iGaming ... продолжая тему КЦ и обзвонов базы. Вчера пили кофе с Head of Call Center одного из топ-брендов (рынок CIS). Человек, который построил отдел с нуля и прошел путь от…
Читать#CRM_в_iGaming Сегодня ленты ваших игроков забиты открытками с танками и офферами "бонус для защитника". Ох ты ж мой маленький заситник. Это скучно. Мужская аудитория в iGaming (а это 80%+…
Читать#CRM_в_iGaming Откройте настройки вашей пятничной рассылки. Спорим, там стоит время 18:00 или 19:00? Логика железная: "Человек закончил работу, едет домой, ему скучно - самое время…
Читать#CRM_в_iGaming Представь ситуацию: пятница, вечер. Пик трафика. И вдруг мониторинг краснеет. 502 Bad Gateway. В чатах саппорта начинается ад: "Где мои деньги?", "Скам!", "Верните депозит!".…
Читать
