Retention-аутсорс под ключ+34% Retention Rate на проектах клиентов−18% Bonus Cost без потери вовлечённостиCRM-аудит за 14 днейПостроение retention-отдела с нуляLTV-моделирование по сегментамРаботаем с GR8, Softswiss, Everymatrix и CustomKPI-ориентированная модель сотрудничестваRetention-аутсорс под ключ+34% Retention Rate на проектах клиентов−18% Bonus Cost без потери вовлечённостиCRM-аудит за 14 днейПостроение retention-отдела с нуляLTV-моделирование по сегментамРаботаем с GR8, Softswiss, Everymatrix и CustomKPI-ориентированная модель сотрудничества

Тема

Мысли хеда

7 материалов по теме. Практика удержания игроков в iGaming — без общих слов.

2 мин

Женщины, которые реально рулят казино 👑

#Мысли_хеда пацаны, не обессудьте Я смотрю на свою команду, на команды конкурентов и вижу одну картину. Мужики часто любят играть в "стратегов" (я кстати тоже), рисовать красивые графики и…

Читать
2 мин

$2.5 млн в 22 года. Исповедь самозванца 🎭

#Мысли_хеда Помню тот день. Мне 22 года. Сижу на звонке с фаундерами, защищаю бюджет на Q3 в размере $2.5 млн. Я киваю, аргументирую P&L, отстаиваю косты на ретеншн, а внутри пробегает…

Читать
2 мин

Куда исчезли 10% вашей выручки? Анатомия "февральской ямы" 📉

#Мысли_хеда Сегодня 28-е. Финиш. Если вы закрыли этот месяц "в ноль" по отношению к январю - открывайте шампанское. Вы совершили чудо. Если вы просели на 5-7% - выдыхайте. Это не вы плохо…

Читать
1 мин

CRM - это не Маркетинг. Это Продукт 📱

#Мысли_хеда В большинстве компаний CRM сидит в отделе маркетинга. Логика такая: "Маркетинг привлекает, CRM - дожимает". Это устаревший подход. В 2026 году CRM - это быстрая рука Продукта.…

Читать
Ко всем статьям