Retention-аутсорс под ключ+34% Retention Rate на проектах клиентов−18% Bonus Cost без потери вовлечённостиCRM-аудит за 14 днейПостроение retention-отдела с нуляLTV-моделирование по сегментамРаботаем с GR8, Softswiss, Everymatrix и CustomKPI-ориентированная модель сотрудничестваRetention-аутсорс под ключ+34% Retention Rate на проектах клиентов−18% Bonus Cost без потери вовлечённостиCRM-аудит за 14 днейПостроение retention-отдела с нуляLTV-моделирование по сегментамРаботаем с GR8, Softswiss, Everymatrix и CustomKPI-ориентированная модель сотрудничества
⚖️ Регулирование 🇵🇱 Польша: До 5 лет тюрьмы за рекламу Власти переходят от штрафов к уголовке. Инфлюенсерам, продвигающим нелицензированный гемблинг, теперь грозит реальный тюремный срок.…
Классическая драма iGaming-компании: CRM-менеджер прибегает с горящими глазами: "Ребята, я придумал механику века! Колесо Фортуны, которое зависит от фазы Луны и курса биткоина!". Тимлид…
В 2026 году SMS кажется архаизмом. Дорого ($0.05-0.10 за сообщение в Европе/СНГ). Мало символов. Нет картинок. Но у SMS есть одно киллер-свойство: Open Rate 98%. Его прочтут. Даже если…
Сегодня международный День защиты персональных данных (Data Privacy Day). Иронично, но именно в наших данных (защищённых, разумеется!) скрыт ответ на главный вопрос бизнеса: "Кто уйдет…
Классическая ситуация. Конец месяца. План горит. CRM-менеджер решает "трухануть стариной" и запускает Реактивацию по базе Churn (те, кто не играл 30+ дней). Оффер жирный: "Вернись и получи…
#Мысли_хеда Все помнят свои первые месяцы в iGaming? Ты читаешь тикет в саппорте: "Ребята, мне очень нужны деньги, дайте бонус, у меня день рождения". И у тебя сжимается сердце. Ты видишь…
Ни один университет мира не имеет кафедры "Удержания игроков на продукте" или "Бонусной математики". iGaming - это индустрия самоучек. Если вы ждете, что сеньор-наставник напишет вам…
Представьте. Индия. Мумбаи. Игрок Радж. В руках у него Redmi 9A с треснутым экраном. Интернет - нестабильный 3G, который постоянно отваливается. Радж хочет сделать ставку в Авиаторе на 100…
ICE и iGB Affiliate 2026 официально всё. Это была первая "Барселона" вместо Лондона, и, судя по отзывам, переезд удался. Пока все распаковывают чемоданы и разбирают визитки, смотрим, что…
Типичная ситуация на совещании: Маркетинг кричит: "Мы сделали миллион GGR! Мы выросли на 20%!". Финансовый директор смотрит в отчет и грустно пьет корвалол. Денег на балансах нет. Почему…
В CRM есть правило: VIP-игрок - священная корова. Мы должны его облизывать, носить на руках и предугадывать желания. Но иногда желание "причинить добро" обходится очень дорого. Дано: Игрок…
Если вы работаете с СНГ, Бразилией, Узбекистаном или Индией, забудьте про Email как основной канал. В этих странах почту открывают два раза в жизни: при регистрации и для сброса пароля. Вся…