2 мин
С Днем Студента! 🎓 (И забудьте всё, чему вас учили)
Ни один университет мира не имеет кафедры "Удержания игроков на продукте" или "Бонусной математики". iGaming - это индустрия самоучек. Если вы ждете, что сеньор-наставник напишет вам…
ЧитатьБаза знаний· 170
СТАТЬИ О CRM & RETENTIONСтраница 11 из 15
1 мин
Хроника одной смерти (вашего игрока) 💀📱
Представьте. Индия. Мумбаи. Игрок Радж. В руках у него Redmi 9A с треснутым экраном. Интернет - нестабильный 3G, который постоянно отваливается. Радж хочет сделать ставку в Авиаторе на 100…
Читать2 мин
Директорский Digest: Жизнь после Барселоны
ICE и iGB Affiliate 2026 официально всё. Это была первая "Барселона" вместо Лондона, и, судя по отзывам, переезд удался. Пока все распаковывают чемоданы и разбирают визитки, смотрим, что…
Читать1 мин
NGR vs GGR: Почему ваш отчёт врет 📉
Типичная ситуация на совещании: Маркетинг кричит: "Мы сделали миллион GGR! Мы выросли на 20%!". Финансовый директор смотрит в отчет и грустно пьет корвалол. Денег на балансах нет. Почему…
Читать
2 мин
Как мы слили "Кита" одним заботливым пушем 🐳💥
В CRM есть правило: VIP-игрок - священная корова. Мы должны его облизывать, носить на руках и предугадывать желания. Но иногда желание "причинить добро" обходится очень дорого. Дано: Игрок…
Читать2 мин
Telegram-бот: Убийца Email в Tier-2/3 ГЕО ✈️
Если вы работаете с СНГ, Бразилией, Узбекистаном или Индией, забудьте про Email как основной канал. В этих странах почту открывают два раза в жизни: при регистрации и для сброса пароля. Вся…
Читать
2 мин
CRM Starter Pack: Что учить, чтобы пройти собеседование 🎒
Забудьте про курсы "Основы маркетинга" и учебники Котлера. В первый год работы вас не спросят про стратегию 4P. Вас спросят: "Можешь собрать письмо так, чтобы оно не развалилось в Outlook и…
Читать1 мин
$5,000 платят не за то, что вы делаете. А за то, чего НЕ делаете 🤡
Есть старая байка про инженера, который ударил молотком по двигателю и взял за это $10,000. $1 - за удар. $9,999 - за знание, куда ударить. В CRM это работает точно так же. Но вместо…
Читать
1 мин
Почему iGaming переживет нас всех 🏛
Каждый год я слышу: "Гайки закручивают", "Рынок перегрет", "Скоро всё запретят". Это разговоры для тех, кто боится. Если посмотреть на индустрию трезво, становится понятно: мы здесь…
Читать1 мин
Высокий DAU - это не успех. Это DDoS-атака, за которую вы платите 📉
Давайте честно: если бы у вас было наземное казино, и в него зашло 10 000 человек, но играть сели двое, а остальные 9998 просто толпились, пили бесплатную воду и занимали туалет - вы бы не…
Читать
1 мин
Полезные материалы от Директора 💬
На прошлой неделе анонсировал, что опубликую бесплатный гайд по CRM & Retention в iGaming. Как и полагается, держу слово, на этой неделе уделил время и закончил его таки. Гайд полностью…
Читать
2 мин
Почему 80% навсегда останутся Мидлами 🛑
Амбиции есть у всех. Все хотят зарплату Хеда и власть. Но реальность такова: из 10 крепких Senior CRM-менеджеров до позиции Head of CRM дорастают двое. Остальные упираются в невидимый…
ЧитатьПоказано 133 из 170