1 мин
Манипуляция vs Удержание: Тонкая красная линия 🚩
Представьте игрока, который только что проиграл чуть больше, чем планировал. Он зол, он в тильте. В этот момент у CRM-менеджера есть два пути. 😈 Путь Тьмы (Манипуляция): Отправить пуш…
ЧитатьБаза знаний· 170
СТАТЬИ О CRM & RETENTIONСтраница 13 из 15
2 мин
Грейды в CRM: Эволюция от "Кнопкодава" до Хеда 📈
Многие думают, что рост от Junior до Head - это просто вопрос времени. "Посижу 3 года и стану сеньором". Нет. В iGaming вам платят не за стаж. Вам платят за уровень неопределенности, с…
Читать
2 мин
Как мы подняли Retention Rate на 14% в условиях "Feature Freeze" 🧊
Ситуация, знакомая каждому: разработчики заняты "переездом на новую платформу" / "рефакторингом" / "тушением пожаров". Бэклог задач от маркетинга заморожен на полгода. Бизнес требует роста…
Читать1 мин
НАВИГАЦИЯ ПО КАНАЛУ 🗺
У нас становится всё больше постов и полезного контента. Поэтому специально для вашего удобства я выделил время и собрал все важные публикации в канале, которые были сделаны мною до…
Читать1 мин
Воскресенье. Вечер. Нет рабочим чатам
Управлять Retention'ом в 7 брендах - это когда у тебя 24/7 что-то происходит. Отвалилась форма реги на Турции, баг с начислением бонусов в Бангладеше, вип-игрок из Австралии проиграл…
Читать1 мин
Персонализация ≠ "{Name}" 🤡
Есть миф: подставил имя в тему письма - и конверсия взлетела. Реальность: Это бесит. Особенно когда приходит "Привет, User_99482!" или "Привет, null!". Что такое настоящая персонализация?…
Читать
2 мин
Почему LTV нельзя смотреть в вакууме 📉
Наша постоянная рубрика #Метрики_в_гембле 3 января. Самое время планировать бюджеты на год. И самая частая ошибка, которую я вижу в планах - это слепая вера в "Средний LTV". - "Наш LTV…
Читать1 мин
За последнюю неделю канал вырос в 2 раза. Спасибо всем, кто подписывается и читает 🙌
Я понимаю, что здесь собирается только суперэкспертная аудитория, которая глубоко погружена в нишу iGaming, что не может не радовать! 60 вовлечённых подписчиков однозначно лучше тысяч…
Читать1 мин
Кто будет зарабатывать больше всех в 2026?
Раньше в топе были те, кто умел лить (арбитражники и байеры). Сегодня в топе те, кто умеет работать с базой и продуктом. Трафик стал золотым. Просто "налить" уже мало - это убыточно. Нужно…
Читать1 мин
Директорский Digest: Главное за неделю
Праздники проходят под знаком регуляторки в Бразилии и Британии, а также интересных мувов от DraftKings и SOFTSWISS. Краткая выжимка того, что нужно знать. Регулирование и Рынки 🇬🇭 Гана…
Читать
1 мин
Почему продуктовый год не начинается 1 января 📅
С Новым годом! Пока весь мир составляет списки "New Year, New Me" и обещает себе пойти в зал с понедельника, у меня для вас отрезвляющая новость. В iGaming (как и в любом серьезном…
Читать
2 мин
2025: Год, когда мы перестали покупать игроков и начали их ценить 🎄
31 декабря. Пока нормальные люди нарезают салаты, мы одним глазом смотрим в Real-Time дашборд. Потому что iGaming никогда не спит. Если оглянуться назад, 2025-й стал переломным. Это был…
ЧитатьПоказано 157 из 170