Retention-аутсорс под ключ+34% Retention Rate на проектах клиентов−18% Bonus Cost без потери вовлечённостиCRM-аудит за 14 днейПостроение retention-отдела с нуляLTV-моделирование по сегментамРаботаем с GR8, Softswiss, Everymatrix и CustomKPI-ориентированная модель сотрудничестваRetention-аутсорс под ключ+34% Retention Rate на проектах клиентов−18% Bonus Cost без потери вовлечённостиCRM-аудит за 14 днейПостроение retention-отдела с нуляLTV-моделирование по сегментамРаботаем с GR8, Softswiss, Everymatrix и CustomKPI-ориентированная модель сотрудничества

База знаний· 176

СТАТЬИ О CRM & RETENTIONСтраница 8 из 15

2 мин

Удалил 200,000 игроков и сплю спокойно. Большая весенняя чистка 🧹

#CRM_в_iGaming С первым днем весны! Пока маркетинг постит открытки с тюльпанами, мы займемся любимым делом - будем резать косты и выкидывать хлам. Знаете это липкое чувство гордости, когда…

Читать
2 мин

Куда исчезли 10% вашей выручки? Анатомия "февральской ямы" 📉

#Мысли_хеда Сегодня 28-е. Финиш. Если вы закрыли этот месяц "в ноль" по отношению к январю - открывайте шампанское. Вы совершили чудо. Если вы просели на 5-7% - выдыхайте. Это не вы плохо…

Читать
2 мин

Мы выключили автоматизацию, взяли телефоны и заработали $48,500 💸

#КейсыПодNDA Рынок сошел с ума по автоматизации. Все молятся на Smartico, FastTrack и "умные цепочки". Мы тоже построили этот космолет и я это чёрт возьми обожаю. Он шлёт пуши, когда игрок…

Читать
2 мин

Почему $100 бонуса не греют душу так же, как "кеш"? Разбираем феномен Mental Accounting 🧠

Вы когда-нибудь наблюдали за поведением игрока в момент перехода с бонусного баланса на реальный? Сценарий классический: игрок получает бонус $50. Он заходит в слот и начинает "крутить" по…

Читать
2 мин

Собеседование - это допрос. И лампу в лицо должны светить ВЫ 🔦

#Карьера_В_iGaming Вы прошли тех-собес. Вам улыбаются. Вам предлагают оффер. В этот момент эйфория отключает критическое мышление. "Ура, меня берут в гемблу!". Стоп. Прежде чем подписать…

Читать
1 мин

Попробуем качнуть медийку... гуртом?

Кто-то видел уже мои сториз в тг, кто-то - нет (гляньте, там прикольно выходит, кстати). Но глобально я подумал: а зачем делать их в тг, если здесь нету органики (к сожалению). - Лучше…

Читать
2 мин

Вы дали $100, а забрали $160. Почему игроки считают ваши бонусы "разводом"? 🤬

#Метрики_в_гембле Обычная картина: вы даете игроку щедрый бонус, а он вместо "спасибо" пишет гневный отзыв и уходит. Почему? Потому что его калькулятор в голове (интуитивный) работает…

Читать
2 мин

Директорский Digest: Ставки на уличные камеры, 160 миллиардов в Aviator и налоги на спорт

Выходные созданы для того, чтобы переварить этот информационный хаос. На этой неделе индустрия пробила потолок креатива - пока мы с вами оптимизируем классические воронки, Roobet принимает…

Читать

Показано 97 из 176