2 мин
ТРЕНДЫ Q2 2026
чего ждать весной и куда несёт гемблинг-рынок 🤩 Ребята, на календаре конец марта. Самое время посмотреть, куда будет смещаться наш фокус в следующие три месяца. Мир iGaming меняется…
ЧитатьБаза знаний· 171
СТАТЬИ О CRM & RETENTIONСтраница 5 из 15
2 мин
КАК ПРОДАКТ КОНКУРЕНТОВ СТАЛ НАШИМ VIP-ИГРОКОМ И СЛИЛ ВСЮ ВНУТРЯНКУ 🤨
в гемблинге бывает всякое, конечно, но этот случай - мой личный топ по уровню абсурда и профита. Представьте: в базе появляется игрок, который заносит по 300$ - 500$ в нед. Депает криптой…
Читать
1 мин
ДИРЕКТОРСКИЙ DIGEST
Аресты в Бурдж-Халифе, обвал BetBoom и бан для украинских военных Business & M&A 🔴 Прибыль BetBoom сократилась почти вдвое 🔴 Слухи: холдинг Codere выставили на продажу 🔴 Замедление…
Читать
2 мин
СНГ-СТИЛЬ VS ЕВРОПЕЙСКИЙ "SOFT"
ваш героизм пугает европейских рекрутёров 🚩 Ребята, давайте честно - мы из СНГ/Украины привыкли к работе в стиле "безумного Макса". Если проект не горит, а ты не тушишь его в 2 часа ночи…
Читать2 мин
ОПРОСЫ ИГРОКОВ
почему они врут и как услышать правду 💬 Мы все видели примерно такое: в опросе NPS игрок ставит 9/10, пишет "всё чётко", а через два дня уходит к конкурентам. Опросы в гембле - это мина…
Читать
2 мин
Размер имеет значение? Вся правда о первом депозите и LTV
Каждый раз, когда в админке падает деп на 100$ и выше, у CRM-менеджера и продакта внутри дзынькает колокольчик: "О, качественный трафик пришёл!". Мы привыкли считать, что высокий FDA - это…
Читать
2 мин
МИКРОМЕНЕДЖМЕНТ VS ДОВЕРИЕ
как не сдохнуть, пока джуны учатся 🤩 Знакомое чувство, когда видишь опечатку в пуше за 5 минут до отправки или кривой сегмент в Customer, который собрал ваш джун? Внутри всё сжимается…
Читать2 мин
ПЕРЕЕЗД НА НОВУЮ ПЛАТФОРМУ: КАК МЫ ПРЕВРАТИЛИ VIP-ИГРОКОВ В "НИЩЕБРОДОВ" 😬
Сегодня будет больно. В нашей индустрии миграция на новую CRMку - это как операция на открытом сердце, которую делает пьяный интерн. Все мечтают о сегментации уровня "бог" и топовых…
Читать2 мин
Довольно кормить игроков "бронзовыми" статусами. Пора включать режим Fortnite на продукте 🎮
Честно, классическая пирамида лояльности "Bronze - Silver - Gold" безнадежно устарела. Это максимально скучно, предсказуемо и отдает пыльными залами игровых автоматов из нулевых.…
Читать
1 мин
Директорский Digest: Взлом MGA, миллиард на кону и "ошибка" William Hill
🔴 Fortuna Group выкупает 70% литовского букмекера TopSport 🔴 Очередной факап в безопасности: что раскопали в защите ID-Check на этот раз? 🔴 Маркетинг на миллиард: как Kalshi хайпует на…
Читать
2 мин
Как собрать RETENTION-ОТДЕЛ за 3 месяца и не слить грОши в самом начале 🤫
Представь: ты вышел на позицию Head of CRM в новый проект или решил, что пора перестать делать рассылки "на коленке" и собрать нормальную команду. У вас есть бюджет на 3-4 человека. Кого…
Читать2 мин
Почему возвращать "бывших" выгоднее, чем искать новых 💔
У каждого из нас есть своё "кладбище" игроков. Сотни, тысячи людей, которые когда-то внесли депозит, покрутили слоты и просто исчезли. Мы привыкли смотреть на них как на отработанный…
ЧитатьПоказано 61 из 171