Retention-аутсорс под ключ+34% Retention Rate на проектах клиентов−18% Bonus Cost без потери вовлечённостиCRM-аудит за 14 днейПостроение retention-отдела с нуляLTV-моделирование по сегментамРаботаем с GR8, Softswiss, Everymatrix и CustomKPI-ориентированная модель сотрудничестваRetention-аутсорс под ключ+34% Retention Rate на проектах клиентов−18% Bonus Cost без потери вовлечённостиCRM-аудит за 14 днейПостроение retention-отдела с нуляLTV-моделирование по сегментамРаботаем с GR8, Softswiss, Everymatrix и CustomKPI-ориентированная модель сотрудничества
Представьте: у вас есть VIP-игрок с LTV в $50,000. Он не делал депозитов уже неделю. Ваш лучший аккаунт-менеджер берет телефон, чтобы аккуратно прощупать почву. И тут возникает главный…
Идёт мой примерно 9й месяц в гембле. Мы запускаем жирную промо-кампанию на уикенд. База - 100 000 игроков. Канал - старые добрые SMS. Я нажимаю кнопку "Отправить", закрываю рабочие вкладки…
Ты делаешь реально крутые цепочки. Open Rate 40%. База живет. Приходишь к СЕО за прибавкой, а он: "Молодец, держи +$200 к фиксу". Почему так? Потому что ты продаёшь ему письма. А надо…
Послезавтра инбоксы ваших игроков превратятся в токсичную зеленую мусорку. 17 марта - День Святого Патрика. И можно гарантировать: 99% казино отправят один и тот же шаблон. Да и разве это…
Мартовские будни в iGaming-индустрии проходят бодро. Пока в Азии массово сносят нелегал, регуляторы всерьёз берутся за моральную сторону рынков предсказаний. Собрал самую суть за неделю…
Сегодня 14 марта - День числа Пи. Праздник гиков и математиков. В iGaming именно математика отличает прибыльный бизнес от благотворительного фонда. Поэтому сегодня поговорим про главную…
Сегодня 13 марта, пятница. И если вы посмотрите на графики активности в любом крупном казино, вы увидите просадку по объему ставок. Гемблеры - самые суеверные люди на планете. Они искренне…
#Метрики_в_гембле Открываешь финансовый отчет за месяц, а там Bonus Cost пробил потолок. Знакомая ситуация для любого CRM-менеджера. Мы заливаем базу бонусами, чтобы выполнить план по…
#Кейсы_под_NDA Смотрю с продактом стату по одной из CPA-сеток. Вижу "гения", который льет SEO-трафик с конвертом из клика в регу под 40%. Афф-менеджер прыгает от счастья и просит…
Подумайте про физиологию игрока на том конце. Человек не пил воду и не ел с рассвета. К вечеру сахар на нуле, голова раскалывается, уровень раздражения максимальный. Дофаминовые рецепторы…
#Карьера_в_iGaming Мой бывший тимлид уехал в Стамбул за вайбом Босфора и дешёвыми кебабами. Вчера на дружеском созвоне он вывалил мне всю изнанку своей "турецкой сказки". Если думаете…
#Мысли_хеда пацаны, не обессудьте Я смотрю на свою команду, на команды конкурентов и вижу одну картину. Мужики часто любят играть в "стратегов" (я кстати тоже), рисовать красивые графики и…